Tudtad, hogy a Kiehl’s úttörőnek számított a vevőszolgálat terén már 96 évvel ezelőtt? A manapság átlagosnak számító tevékenységek, mint az ingyenes termékminták átadása, vagy az “elégedettségi garancia” hagyománya a Kiehl’s-nél gyökerezik.
