- Ha rendszeresen tartunk szünetet a beszélgetésben, az az intelligenciánkról árulkodhat.
- A jelenséget a szakirodalom kognitív reflektivitásnak nevezi.
- Segítünk, hogyan tanuld meg ezt az „okos szünetet”!
A legtöbben nem figyelünk rá, amikor valaki pár másodpercig nem szólal meg egy kérdés után. Pedig a pszichológusok szerint ez a rövid csend meglepően sokat árul el arról, hogyan gondolkodunk. Nem bizonytalanság, nem hezitálás – gyakran épp a tudatos információfeldolgozás és a belső fegyelem jele.
Akik rendszeresen tartanak apró szünetet egy beszélgetésben, sokszor nem azért teszik, mert nem tudják, mit mondjanak. Épp ellenkezőleg: a kutatások szerint ez a fajta visszafogottság, átgondoltság a tiszta, logikus gondolkodás velejárója.
Miért olyan árulkodó ez a rövid csend?
A jelenséget a szakirodalom kognitív reflektivitásnak nevezi. Ez azt jelenti, hogy az ösztönös, automatikus választ egy pillanatra félretesszük, és időt adunk magunknak átgondolni, mit is szeretnénk mondani. Ezt méri a jól ismert Kognitív Reflexiós Teszt is: azok teljesítenek benne jobban, akik képesek megállítani az azonnali reakciót, és tudatosabban gondolkodnak.
Továbbá több kutatás foglalkozik a gondolkodás iránti belső igény (angolul: need for cognition) jelenségével. Azok az emberek, akik szeretnek mélyebben elmerülni egy témában, elemezni, következtetéseket levonni, gyakrabban tartanak apró szünetet beszéd közben is. Nem lassúak – inkább alaposak. Nem kapkodnak, hanem pontosan értelmeznek és mérlegelnek.
És még valami: kommunikációs szakértők szerint a rövid csönd az érzelmi intelligencia jele is. Segít rendezni a gondolatokat, csillapítja az impulzív reakciókat, és a beszélgetést nyugodtabbá, figyelmesebbé teszi.
Az a rövid csönd a válasz előtt sokat elárul az intelligenciádról
Pontosan mit jelent ez a finom gesztus?
Nem nagy drámai szünetről van szó, hanem csak apró momentumokról, például:
- egy-két másodperc hallgatás mielőtt válaszolunk;
- a másik mondata rövid visszaidézése, hogy biztosan jól értjük;
- a döntés, hogy nem töltjük ki mindenáron a csöndet.
Ezek mind azt jelzik, hogy a beszélő kontroll alatt tartja az impulzusait. Nem reflexből, hanem tudatosan reagál. A kommunikáció így tisztábbá, békésebbé és mélyebbé válik.
Hogyan lehet megtanulni ezt a fajta „okos szünetet”?
A tudatos hallgatás gyakorlással fejleszthető. Például:
- beszéd előtt számolj magadban kettőig – a gondolatoknak ennyi is elég, hogy rendeződjenek;
- ismételd vissza röviden a kérdést – automatikusan létrejön egy szünet;
- egy beszélgetés után gondold át, mennyi felesleges szót mondtál ki csönd helyett.
Sokszor már egy apró szünet is letisztultabbá teszi a kommunikációt.
Forrás: Marie Claire Belgium/Elena Campisi Fotó: Getty Images
A videó AI-alapú programmal készült.
