- Egyre nehezebb eligazodni a hatalmas kozmetikai kínálatban az ismeretlen elnevezések és a hangzatos marketingígéretek között – Józsa Eszter emiatt alkotta meg azt a magyar applikációt, amely segít tisztázni, mi van a tégelyekben.
- A telefonos alkalmazás közérthetőre fordítja az összetevőlistát, és jelzi, ha a termék nem passzol az egyéni érzékenységeidhez.
- Az alapítóval a magyarok leggyakoribb bőrproblémáiról, a felesleges pénzkidobások elkerüléséről és a tudatos választás titkairól beszélgettünk.
Rengetegféleképp lehet bőrápolót választani a végtelennek tűnő kínálatból. Van, aki egyszerűen megveszi a drogériában, ami megtetszik. Más alaposan utánajár többféle fórumon, mielőtt megrendel valamit. Akad, aki bogarássza az összetevőket, és olyan is, aki inkább a tökéletes rutint ígérő influenszerekre hallgat. Veled előfordult már, hogy feszült lettél, amikor kozmetikumot kellett választanod? Esetleg olyan is volt, hogy mellényúltál, és olyasmit sikerült venni, amit aztán nem szívesen használtál?
Nem vagy egyedül ezekkel a tapasztalatokkal – a legtöbb nő átesik hasonlókon. Ahogy Józsa Eszter is, aki korábban a Prezi csapatát erősítette kutatóként. Pontosan ezekből a rossz tapasztalatokból, hibákból és tanácstalanságból inspirálódva döntött úgy, hogy létrehoz egy telefonos applikációt, ami megkönnyíti a kozmetikumválasztást.
A Grail célja, hogy egy független, praktikus tolmács vagy tanácsadó legyen – a kamerát a vonalkódra irányítva segít érthetővé tenni az összetevőlistát, így pontosan tudni fogod, mi kerül a kosaradba. Szuperül hangzik, ugye? Az alkalmazás megálmodóját a tudatos, mellényúlások nélküli választás trükkjeiről kérdeztük.
Józsa Eszter, a Grail megálmodója
Nem könnyű eligazodni a rengeteg kozmetikum, a számtalan összetevő és a különféle elnevezések között. Mi volt az a pont, amikor a vásárlói frusztrációdból elhatározás lett, hogy saját applikációt fejlesztesz erre a problémára?
Az egész egy nagyon hétköznapi problémából indult: az évek alatt megfigyeltem, hogy van néhány összetevő, amire rosszul reagál a bőröm. De nem mindig volt kedvem végigbogarászni a csomagolásokon lévő, sokszor olvashatatlanul apró betűs INCI-listát, így jó néhány alkalommal mellényúltam. Ezeket a termékeket általában elajándékoztam, vagy azóta is a fiók mélyén várják a szortírozást.
Egy idő után rájöttem, hogy nem csak én küzdök ezzel. A probléma valójában nem az, hogy nincs elég információ a termékekről. Inkább az, hogy túl sok van belőle, és nagyon nehéz gyorsan eldönteni, egy adott termék valóban jó választás lesz-e számunkra. A Grail ötlete ebből született. Ha például beállítod az ismert összetevő-érzékenységeidet, az alkalmazás ezt a termékek adatlapján kiemeli, így egyszerűen elkerülhetők azok a vásárlások, amelyekről később kiderülne, hogy nem neked valók.
Korábban a Prezinél dolgoztál UX-kutatóként. Ezzel a szakmai szemmel nézve szerinted miért ennyire stresszes vagy bonyolult ma a szépségápolási termékek beszerzése?
Hihetetlen tempóban nő a kínálat, egy-egy kategóriában szinte hetente jelennek meg új márkák és termékek. De nemcsak a termékek száma nő, hanem az azokban használt összetevők köre is folyamatosan bővül. Egy átlagos vásárló ma rengeteg információval találkozik: összetevőlistákkal, marketingállításokkal, szakértői tanácsokkal, influenszerajánlásokkal és felhasználói véleményekkel.
Segítség kell a tökéletes arcápoló megtalálásában? Értelmezd könnyebben az INCI-listát!
UX-kutatóként azt látom, hogy a probléma sokszor nem az információhiány, hanem éppen az ellenkezője. Nagyon nehéz kibogozni, hogy mi az, ami valóban releváns számunkra, mi az, ami inkább marketing, és hogy egyáltalán mit jelentenek a hosszú összetevőlisták. A legtöbben valójában nem kozmetikai vegyészek szeretnének lenni, csak egy olyan terméket keresnek, ami megfelel a bőrüknek vagy a hajuknak.
El tudnád mesélni, hogyan érdemes használni ezt az appot?
Tegyük fel, hogy állsz a drogériában egy számodra ismeretlen krémmel a kezedben, aminek nagyon tetszik a csomagolása. Beolvasod a vonalkódját, és a Grail néhány másodperc alatt megmutatja a termék adatlapját: a gyártó leírását, hogy milyen bőrtípusra ajánlják, a teljes összetevőlistát, valamint a felhasználói értékeléseket is.
Számomra a leghasznosabb funkció az, hogy ha valaki már ismeri azokat az összetevőket, amelyeket szeretne elkerülni, vagy amelyekre érzékeny, akkor ezt beállíthatja a profiljában. Ilyenkor az alkalmazás automatikusan jelzi, ha a termék ilyen összetevőt tartalmaz.
Emellett az összetevők részletes magyarázatát is meg lehet nézni, így nem kell külön rákeresni minden egyes INCI névre. Egyetlen helyen látható, hogy mire való egy összetevő, milyen funkciót tölt be a formulában, és hogy egy adott termék megfelelhet-e az egyéni igényeinknek. Vásárlás közben néhány másodperc alatt megkaphatod azokat az információkat, amelyekért korábban több különböző oldalt kellett végignézned.
Ilyen egyszerű: csak szkenneld be a vonalkódot
Hogyan segíthet ez azoknak, akik szeretnének tudatosabbak lenni a bőrápolási rutinjukat illetően?
Az alkalmazás megmutatja a teljes összetevőlistát, de önmagában ettől még nem lenne könnyebb eligazodni. Ezért minden összetevőhöz rövid, közérthető magyarázatot adunk, és a funkciójuk alapján is kategorizáljuk őket.
Emellett az INCI-lista sorrendje is sokat elárulhat. Ha a leírásban kiemelt hatóanyag a lista elején szerepel, akkor általában nagyobb mennyiségben van jelen a formulában. Ha viszont csak a lista végén találjuk meg, akkor érdemes óvatosabban kezelni a csomagoláson szereplő marketingállításokat.
Persze egy termék hatékonyságát nem lehet kizárólag az összetevőlista alapján megítélni, de az információk ismeretében sokkal tudatosabb döntést lehet hozni.
A tapasztalatok alapján mik a leggyakoribb bőrproblémák a magyar felhasználók körében?
A felhasználóink túlnyomó többsége kombinált bőrűnek vallja magát. Ez talán nem meglepő, hiszen ez az egyik legnehezebben kezelhető bőrtípus: egyszerre kell foglalkozni a zsírosabb és a szárazabb területekkel, így sokszor nehezebb megtalálni a megfelelő termékeket és kialakítani egy jól működő rutint.
A leggyakrabban megjelölt bőrproblémák között a mitesszerek, a pattanások, a szem alatti karikák, a tág pórusok és a pattanások után visszamaradó foltok szerepelnek. Láthatjuk, hogy legtöbben nem valamilyen ritka vagy különleges probléma miatt kezdik használni a Grailt, hanem olyan hétköznapi kérdésekre keresnek választ, amelyek nagyon sokakat érintenek. Talán ez az egyik legérdekesebb tanulság számunkra is: a legtöbb felhasználó nem tökéletes bőrt szeretne, hanem egyszerűen olyan termékeket találni, amelyek valóban megfelelnek a saját bőrének.
Mesélsz egy kicsit a saját bőrápolási rutinodról? Mik az elmaradhatatlan lépések?
Vannak jól bevált termékeim, de nagyon szeretek kísérletezni, és mindig kíváncsian próbálom ki az újdonságokat. A bőröm száraz, és a pigmentfoltokkal állok folyamatos harcban, így a rutinom nagy része a hidratálásról és a bőrtónus egységesítéséről szól.
A kedvenc kategóriám egyértelműen a tonerek. Reggel és este is használok egy vagy két réteget a szérumok előtt, nálam ez kihagyhatatlan lépés. A pigmentfoltok miatt sokféle hatóanyagot kipróbáltam már, most éppen a tranexámsavas szérumokkal barátkozom.
Nagyon szeretem a koreai kozmetikumokat, főleg azért, mert a hidratálásban szerintem kimagaslóak. Rengeteg fantasztikus tonert és hidratálót találni náluk, és gyakran ők azok, akik a legizgalmasabb formulákkal kísérleteznek.
Haj- és testápolásban viszont sokkal minimalistább vagyok. Ott ritkán váltogatok termékeket, és bár néha elcsábulok egy-egy finom illatú testápolóra, szinte soha nem fogy el a flakon. Előbb-utóbb mindig visszatérek a jól bevált, egyszerű dermokozmetikumokhoz. Fényvédőből viszont meglehetősen hűséges vagyok, évek óta ugyanaz a kedvencem.
Egy saját vállalkozás felépítése nem egyszerű feladat. Mi volt ebben a legnagyobb kihívás vagy nehézség?
Nagyon sok új területen kell helytállni. Korábban UX-kutatóként dolgoztam, most pedig egy nap alatt simán előfordulhat, hogy termékfejlesztésről, marketingről, közösségi médiáról, reklámajándékokról vagy éppen az alkalmazás publikálásról kell döntéseket hoznom.
El kell fogadni, hogy nem lehet mindenhez azonnal érteni. Rengeteg új dolgot kell folyamatosan megtanulnom. A másik nehézség talán az, hogy egy saját vállalkozásnál mindig van még egy feladat, még egy ötlet, még egy dolog, amit meg lehetne csinálni. Néha meg kell állni, és nem minden estét munkával tölteni.
Könnyen kiszűrheted a számodra nem megfelelő összetevőket
És mit értékelsz az eddigi legnagyobb sikernek?
A legnagyobb sikernek azt tartom, hogy látjuk, hogy az emberek tényleg használják az alkalmazást. Indulás óta folyamatosan nő az aktív felhasználók száma, nagyon népszerű lett a polcos funkció, ahol a felhasználók elmenthetik és rendszerezhetik a kedvenc termékeiket. És persze mindig örülök, amikor látom, hogy valaki olyan funkciót használ napi szinten, ami pár hete vagy hónapja csak egy ötlet volt a fejemben, vagy egy designterven létezett.
A bőrápolás mennyire jelenti számodra az énidőt? Mi az, ami segít neked kikapcsolni?
Nekem a bőrápolás inkább az esti lelassulás része. Szeretem, hogy van egy kis rituáléja, szépen megyek sorban a rutin lépésein, ez egyfajta keretet ad a nap végének. A reggelek ennél jóval gyorsabbak, olyankor általában csak végigszaladok az alapokon: arctisztítás, toner, szérum és fényvédő.
A kikapcsolódás része nálam inkább az új termékek felfedezése. Szeretek újdonságokat böngészni, összetevőlistákat nézegetni, és bevallom, a különböző webshopok akcióit is figyelem. Aki szeret szépségápolási termékeket vásárolni, az valószínűleg ismeri azt az érzést, amikor valami régóta kiszemelt termék végre leárazásra kerül.
Szerinted hogyan érdemes a számunkra legjobban működö bőrápolási rutint összeállítani?
Először is derítsük ki, hogy milyen a bőrtípusunk. Én nem feltétlenül az online tesztekkel kezdeném, inkább javasolnék akár egyetlen konzultációt egy jó kozmetikussal vagy bőrgyógyásszal. Sokkal könnyebb megfelelő termékeket választani, ha ismerjük a saját bőrünk igényeit.
Ha ez megvan, akkor a Grail már sokat tud segíteni. Beállítható a bőrtípus, a hajtípus és az esetleges érzékenységek, így a keresés és a szűrés rögtön személyre szabottabbá válik. Emellett rutinajánlókat is találhatnak a felhasználók, amelyek segítenek eligazodni az egyes rutinlépések között és konkrét termékajánlásokat is találhatnak.
Ha valakinek például érzékeny, száraz bőre van és illatanyagmentes hidratálót keres, néhány szűrővel jelentősen leszűkítheti a találatokat, ahelyett, hogy több száz terméket nézne végig egyesével. Szerintem a legfontosabb, hogy ne trendek vagy marketingígéretek alapján válasszunk termékeket, hanem a saját igényeinkből induljunk ki. Ami valaki másnak tökéletesen működik, nem biztos, hogy nekünk is beválik.
Kipróbálnád? Itt találod a Grail applikációt.
Kövesd a Marie Claire-t a Google hírekben!
