A legtöbb ember nem teszi szóvá, ha valaki olyasmit mond, amit kellemetlennek vagy sértőnek talál. Inkább udvariasan mosolyog, bólogat, és folytatja a beszélgetést, mintha semmi sem történt volna. Közben azonban könnyen megváltozhat a véleménye a másikról. Egyetlen rosszul megfogalmazott mondat is elég lehet ahhoz, hogy valakit tapintatlannak, arrogánsnak vagy önzőnek könyveljenek el.
Nem mindig azt hallják mások, amit mondani szeretnénk
A kommunikációban nemcsak az számít, mit mondunk, hanem az is, hogyan értelmezik a szavainkat mások. Egy magabiztosnak szánt kijelentés például könnyen nagyképűnek hathat, míg egy őszintének gondolt megjegyzés bántó vagy lekezelő lehet.
Ráadásul sokszor éppen azokat a kifejezéseket használjuk a leggyakrabban, amelyekről eszünkbe sem jutna, hogy rossz benyomást kelthetnek. Mivel a környezetünk többnyire nem hívja fel erre a figyelmünket, könnyen előfordulhat, hogy újra és újra elkövetjük ugyanazt a kommunikációs hibát.
Az önismeret a beszélgetéseinkben is megmutatkozik
A pszichológiai szakértők szerint bizonyos hétköznapi, mégis gyakran kellemetlen kijelentések mögött védekezés, bizonytalanság, önbizalomhiány vagy a felelősség elhárítása is meghúzódhat.
A túlzottan határozott megfogalmazások például azt sugallhatják, hogy valaki nem nyitott mások véleményére, vagy nem hajlandó figyelembe venni az érzéseiket. Természetesen egyetlen mondat alapján nem lehet megítélni senki személyiségét, de érdemes tudatosabban figyelni arra, hogyan fogalmazunk a mindennapi beszélgetésekben.
Ezekkel a mondatokkal könnyen ellenszenvet válthatunk ki
Több olyan gyakori kijelentés is létezik, amely akaratlanul kellemetlen benyomást kelthet másokban. Íme öt mondat, amelyet érdemes óvatosabban használni. Kattints galériánkra és ismerd meg ezeket te is!
Forrás: Yourtango, Fotók: Unsplash
Kövesd a Marie Claire-t a Google hírekben!
