- „A ChatGPT gyakran teljesen abszurd válaszokat ad, de olyan jól tálalja, hogy teljesen hihetően hangzik.”
- Mennyire bízzunk a válaszban, ha a mesterséges intelligenciát kérdezzük egy-egy betegségünkkel kapcsolatban?
- Főleg a nők kérdezik egyre gyakrabban a ChatGPT-t egészségügyi problémáikról.
Amikor egy kemény csomó jelent meg a hasa alsó részén nem sokkal a 40. születésnapja előtt, Flic Manning egyszerűen tudta, hogy komoly a baj. Eleinte csak néha szurkált és puffadt a hasa, később ez állandósult, majd már enni sem tudott rendesen.
Két évtizede élt együtt a Crohn-betegséggel, szóval már jó ismerősei voltak a bélrendszeri panaszok. De ez teljesen más érzés volt. A háziorvosa mégis annyival elintézte a dolgot, hogy biztosan csak a Crohn. Azért beutalta egy gasztroenterológushoz, a biztonság kedvéért. A specialista is legyintett a panaszaira. „Még csak meg sem érintette a hasamat – mondta a nő. – Azt mondta, hogy nem tapasztal semmit, ami aggodalomra adna okot.”
Amikor az orvos nem segít, bekerül a képbe a ChatGPT
Nem hagyták nyugodni a tünetei, így Manning beírta a ChatGPT-be a problémáját. A mesterséges intelligencia két dolgot dobott ki:
- Lehetséges, hogy bélcsavarodás.
- Bélbetüremkedés, más néven bélinvagináció, amikor a belső szervek részben egymásba csúsznak.
Mindkét állapot életveszélyes, így Manning továbbra sem nyugodott meg. Harmadvéleményért folyamodott, ezúttal egy emberi nőgyógyászhoz.
„Amint a nőgyógyász megérintette a hasamon a kemény területet, azonnal tudta, hogy baj van – folytatta a nő. – Azt mondta, sürgősen CT-vizsgálatra van szükség, lehetőleg még ma!”
Az eredmény mindenkit meglepett: a mesterséges intelligencia diagnózisát igazolta a vizsgálat. Manningnek bélbetüremkedése és bélcsavarodása is volt, így több életmentő műtétet is végeztek rajta egymás után. „ChatGPT még a legvalószínűbb kezelési módot is elmondta, és kiderült, hogy ebben is igaza volt” – mondta Manning, aki egyike annak a 400 millió embernek, akik hetente a mesterséges intelligenciához fordulnak tanácsért.
Dr. Google után itt van Dr. ChatGPT
2022-ben indult el a ChatGPT, amit ma már világszerte milliók kérnek meg, hogy írjon nekik levelet, állítsa össze az önéletrajzukat, prezentációjukat. De válaszol az élet nagy kérdéseire, képeket generál, vagy éppen orvosi tanácsot ad, ha arra kérjük. (Más kérdés, hogy a ChatGPT válaszai közül mennyi a tévedés és a valóság.)
Azok után, hogy az emberek évtizedekig Dr. Google-höz fordultak a tüneteikkel, nem meglepő, hogy a mesterséges intelligencia esetében is hatalmas szelet a forgalomból az ilyen jellegű kérdés.
Ráadásul a ChatGPT nemcsak cikkeket dob fel, hanem úgy válaszol, mintha az orvosunk lenne, sőt, néha még kedvesebb is! Úgy tűnhet, mintha együttérezne: „Nagyon sajnálom, hogy nem érzed jól magad!” – kezdi a válaszát például, mielőtt javasolna bármit. Persze minden ilyen jellegű reflexiója előtt ott a figyelmeztetés: „nem vagyok orvos, így orvosi tanácsot sem adhatok”.

Ha a valódi orvos nem segít, egyre többen fordulnak a betegségük tüneteivel a ChatGPT-hez
Számos oka lehet annak, miért fordul valaki tanácsért a mesterséges intelligenciához az egészségével kapcsolatban:
- Nem jut időponthoz elég hamar a valódi orvosnál,
- Egyre drágább az orvosi ellátás,
- Rossz élménye volt az orvosnál, megalázták, nem foglalkoztak a panaszaival, nem akarja újra átélni.
Az sem meglepő, hogy a mesterséges intelligenciát orvosi kérdésekben több nő kérdezi meg, mint férfi. A nemek közötti eltérés hátterében az áll, hogy a nőkkel szemben gyakori a gázlángozás az orvos részéről – amikor megkérdőjelezik, hogy egyáltalán valódiak-e a tünetei, vagy csak a menstruációra, klimaxra stb. fogják a panaszokat. Mennyivel kevésbé megalázó otthon csak a böngészőt megnyitni, és beírni a ChatGPT-be a panaszainkat?
A nők egészségével még a mesterséges intelligencia is többet törődik
„Világszinten egy nő életének 25 százalékkal nagyobb részét tölti rossz egészségi állapotban, mint egy férfi – mondta Dr. Ariella Heffernan-Marks orvos, az Ovum AI alapítója, akinek célja, hogy a mesterséges intelligenciát felhasználva csökkentse az egészségügyi szakadékot, mely a nőket sújtja.
Egy ausztrál kutatás szerint a nők esetében átlagosan 5 évbe is telhet, mire egy gyakori betegséget diagnosztizálnak náluk. Az endometriózis diagnózisáig akár 12 év is eltelhet. Egy nő bemegy az orvoshoz, azt mondja: „iszonyatos fájdalmat érzek”. Az orvos azt mondja: „ne hisztizzen, csak túlérzékeny”.
Ami mindezt tovább tetézi, az a fizetési szakadék a két nem között. Mivel ugyanazért a munkáért kevesebb pénzt kap egy ugyanolyan képzettségű nő, így a magasabb orvosi költségek náluk sokkal súlyosabban csapódnak le.
Veszélyes úton jár, aki a mesterséges intelligenciát kérdezi a betegségéről?

A legveszélyesebb a betegségek diagnózisával és kezelésével kapcsolatban az, hogy a ChatGPT a valótlanságokat is roppant meggyőzően és hitelesen tálalja
Nem csoda tehát, ha sokan – és főként nők – a ChatGPT-től kérnek tanácsot betegségeikkel kapcsolatban. De ez forradalmasítja az orvoslást, vagy veszélyes csapda? A szakértők is megosztottak a választ illetően, szóval valószínűleg egy kicsit mindkettő, ráadásul talán még túl korai erre válaszolni is.
Nem szabad mindent elhinni a ChatGPT-nek
Ami jó, hogy ahol Dr. Google gyengébb volt, azokat a hiányosságokat a ChatGPT remekül kitölti, még a Harvard tudósai szerint is. Egy másik tanulmány szerint a mesterséges intelligencia 92 százalékos pontossággal diagnosztizál betegségeket. Viszont az MRI-képek elemzésében nem teljesít olyan jól, mint egy radiológus, illetve a rákkezeléssel kapcsolatos válaszainak harmada tartalmaz hibákat.
Nem elhanyagolható a válaszok tálalása sem a ChatGPT esetében. Elsőre remekül és hitelesen hangzik, amit ír, de ha kicsit megkapirgáljuk, gyakran kiderül, hogy sántítanak a tényként tálalt dolgok. Ahogy Dr. Piers Howe, a Melbourne Egyetem professzora fogalmazott: „S ChatGPT gyakran teljesen abszurd válaszokat ad, de olyan jól tálalja, hogy teljesen hihetően hangzik. És ez a valódi veszély.”
Forrás: Marie Claire Australia/Hannah Vanderheide Fotó: Unsplash/Fotos, Berke Citak, Getty Images